(Hizmet tipi olduğu için “Mesafeli Hizmet Sözleşmesi” niteliğindedir.)
Son güncelleme: 2025
İşbu sözleşme, Gidiyorgeliyor.com üzerinden sunulan taşımacılık ve lojistik hizmetlerinin elektronik ortamda satın alınmasıyla yürürlüğe girer.
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:
Gidiyor Geliyor
(Eklenecek şirket bilgilerini iletirsen tam doldurayım.)
Alıcı / Kullanıcı:
Platform üzerinden talep oluşturan kişidir.
Bu sözleşme, platform üzerinden satın alınan taşımacılık hizmetinin niteliklerini, ücretlendirmesini ve teslim koşullarını düzenler.
Kullanıcı, gönderi türü, teslimat adresi ve hizmet detaylarını doğru şekilde beyan eder.
Sürücü, belirtilen şartlarda hizmeti yerine getirmekle yükümlüdür.
Gönderinin paketlenmesi ve güvenliği kullanıcıya aittir.
Hizmet bedeli, gönderi detayları ve sürücü tekliflerine göre belirlenir.
Kullanıcı online ödeme veya sürücüye ödeme yöntemi ile ödeyebilir.
Fiyatlar, platformda gösterilen tutarlardır.
6502 sayılı kanun gereği:
Hizmet başlamadıysa, kullanıcı 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Hizmet başladıysa, cayma hakkı düşer.
Başlayan hizmetlerde yalnızca hizmetin kullanılmayan kısmı için iade değerlendirmesi yapılabilir.
Hizmet hiç başlamadıysa ücret tam olarak iade edilir.
Hizmet başladıysa, sürücüye ödenen yol ve zaman maliyetleri mahsup edilebilir.
İade süresi, ödeme yöntemine göre 1–7 iş günüdür.
Doğru adres ve gönderi bilgisi sağlamak
Ürünü uygun şekilde paketlemek
Hizmet ücretini zamanında ödemek
Hizmeti söz verilen şekilde yerine getirmek
Bilgileri gizli tutmak
Destek ve iletişim sağlamak
Anlaşmazlıklarda kullanıcı bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Kullanıcı, platform üzerinden hizmet talebi oluşturarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
